Jira Service Desk使用教程—下一代服務(wù)臺(tái)的管理：什么是Jira Service Desk下一代項(xiàng)目？

    JIRA Servcie Desk教程是JIRA Servcie Desk的使用教程，能夠幫助你加深對(duì)JIRA Servcie Desk軟件的認(rèn)識(shí)，讓你實(shí)現(xiàn)從菜鳥(niǎo)到大神的進(jìn)階之路。

    JIRA Servcie Desk是一款服務(wù)臺(tái)管理軟件，它能夠?yàn)槟愕目蛻籼峁┖?jiǎn)單直觀的用戶體驗(yàn)，并集成了強(qiáng)大的SLA支持、可自定義的服務(wù)隊(duì)列、自動(dòng)化的請(qǐng)求管理以及實(shí)時(shí)的報(bào)表。    

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什么是Jira Service Desk下一代項(xiàng)目？

    下一代Jira Service Desk項(xiàng)目的設(shè)置速度更快，使用更簡(jiǎn)單，并且使項(xiàng)目管理員可以對(duì)配置進(jìn)行大量控制，而不必像經(jīng)典項(xiàng)目那樣頻繁地參與站點(diǎn)管理員。對(duì)于專家或高級(jí)用戶級(jí)別的配置，經(jīng)典可能是您的最佳選擇。但是，如果您需要快速入門(mén)，那么下一代項(xiàng)目將非常適合您。

    下一代項(xiàng)目和經(jīng)典項(xiàng)目之間目前沒(méi)有遷移路徑，因此請(qǐng)查看下面的功能列表，以查看哪個(gè)項(xiàng)目最適合您的需求。

經(jīng)典服務(wù)臺(tái)

• 高級(jí)設(shè)置和配置
  

• 經(jīng)典外觀
  

• 非常適合Jira專業(yè)用戶
  

• 專家配置
  

• 由Jira管理員管理
  

• 詳細(xì)權(quán)限
  

• 經(jīng)典工作流程編輯器
  

• 資產(chǎn)管理
  

• 語(yǔ)言支持
  

• 批準(zhǔn)書(shū)
  

• 代理商通知
  

• 客戶過(guò)渡
  

下一代服務(wù)臺(tái)

• 易于設(shè)置和重新構(gòu)想的功能
  

• 更新的外觀
  

• 定期添加新功能
  

• 設(shè)置簡(jiǎn)便快捷
  

• 由項(xiàng)目成員管理
  

• 簡(jiǎn)化的權(quán)限
  

• 易于使用的工作流程編輯器
  

• 資產(chǎn)管理
  

• 語(yǔ)言支持
  

• 即將批準(zhǔn)
  

• 代理商通知即將推出
  

• 客戶過(guò)渡即將到來(lái)

    以上就是經(jīng)典服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目和下一代服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目的功能對(duì)比，更多經(jīng)典和下一代的區(qū)別可以參考以下兩篇文章：

• 教你如何輕松六步創(chuàng)建Jira Software的第一個(gè)項(xiàng)目（上）
  

• 教你如何輕松六步創(chuàng)建Jira Software的第一個(gè)項(xiàng)目（下）
  

    下一節(jié)我們將會(huì)介紹第三部分—下一代服務(wù)臺(tái)的管理：如何創(chuàng)建，編輯和刪除下一代服務(wù)臺(tái)？

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