通過Qlik更強(qiáng)大的分析功能增強(qiáng)女性企業(yè)家和非營利組織的能力
數(shù)據(jù)不僅僅是電子表格上的數(shù)字或圖形上的點(diǎn)。在正確的時(shí)間正確的數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生與眾不同的影響。最好的情況是,數(shù)據(jù)可以講述一個(gè)故事-您只需要學(xué)習(xí)該語言即可,在正確的個(gè)人手中,清晰可操作的數(shù)據(jù)可以改善社區(qū)內(nèi)外人們的生活。根據(jù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和來源(更不用說快速接收,組織和分析數(shù)據(jù)的能力),應(yīng)用信息可能變得復(fù)雜而混亂。實(shí)施簡化數(shù)據(jù)收集和講故事的過程可能會有所作為。
支持婦女和小企業(yè)
Namaste Direct是一家非營利組織,為危地馬拉的低收入女性擁有的企業(yè)提供金融知識和指導(dǎo)。自2004年成立以來,Namaste Direct通過教育計(jì)劃和小額貸款,通過Namaste商業(yè)發(fā)展計(jì)劃為4,000多名婦女提供了支持。Namaste Direct的使命是教企業(yè)主如何有效地使用他們從貸款中獲得的資金并有效地處理其收入,從而使他們不再需要依靠貸款。Namaste Direct分享多年來證明有效的最佳實(shí)踐,例如將業(yè)務(wù)收入與家庭財(cái)務(wù)分開,以及各種儲蓄策略。
在為期9個(gè)月的貸款和金融教育周期中,Namaste Direct的客戶與每月拜訪的專業(yè)業(yè)務(wù)顧問配對。有時(shí),他們的客戶需要一個(gè)以上的周期才能到達(dá)不再需要他們的地方,但客戶是值得投資的。 人們一次又一次地看到,由女性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的成功會對社區(qū)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的連鎖反應(yīng)。利潤直接分配給家庭,當(dāng)客戶成為雇主時(shí),社區(qū)的其他成員也將從中受益。
從紙山到干凈的數(shù)據(jù)分析平臺
Namaste Direct目前為近400個(gè)客戶提供幫助,也收集了有關(guān)每個(gè)客戶及其業(yè)務(wù)的大量數(shù)據(jù)。從2012年開始,他們的數(shù)據(jù)就都沒有數(shù)字化,只有大量的紙質(zhì)記錄。每當(dāng)捐贈者要求提交文件時(shí),他們都必須仔細(xì)研究大量的物理文件以獲取必要的信息。這花費(fèi)了很長時(shí)間,有時(shí)甚至還會丟失信息。
他們在這個(gè)過程中意識到了這個(gè)問題引起的麻煩,然后他們就投資了一個(gè)定制的數(shù)據(jù)庫,但仍然不得不將數(shù)據(jù)手動傳輸?shù)紼xcel電子表格中。由于手動將數(shù)據(jù)從一個(gè)來源傳輸?shù)搅硪粋€(gè)來源,因此某些報(bào)告包含錯(cuò)誤,并且所需的時(shí)間量意味著那些報(bào)表需要花費(fèi)更長的時(shí)間才能創(chuàng)建。這是更令人頭痛的事情,因?yàn)镹amaste經(jīng)常會在嚴(yán)格的截止日期前收到大量請求,例如為第二天的報(bào)表提取50個(gè)客戶業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)之類的。
所以,Namaste需要一個(gè)可以真正滿足需求的數(shù)據(jù)分析平臺。幸運(yùn)的是,Qlik 與他們的創(chuàng)始人Bob Graham取得了聯(lián)系,并提供了解決方案,來幫助他們的組織簡化運(yùn)營。Namaste非常注意建立正確的標(biāo)準(zhǔn),并正式確定了他們的內(nèi)部數(shù)據(jù)要求以及對捐助者的要求。完成這些排序后,團(tuán)隊(duì)將在QlikView中創(chuàng)建儀表板。
到2014年,QlikView正式投入使用,Namaste對客戶的現(xiàn)實(shí)狀況和貸款狀態(tài)有了新的認(rèn)識,而且在關(guān)于如何與捐贈者共享數(shù)據(jù)以及如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為客戶提供適當(dāng)?shù)闹С诌@一方面,也發(fā)生了很大的變化。
使用Qlik啟用數(shù)據(jù)啟發(fā)式的更改
之后,他們嘗試創(chuàng)建一個(gè)專門致力于繼續(xù)QlikView項(xiàng)目的角色。盡管在此之前,他們僅使用QlikView和免費(fèi)的基于云的Qlik Sense版本。但是,他們在開發(fā)數(shù)據(jù)分析功能方面取得了進(jìn)步后,意識到他們需要更多。這時(shí)候就考試擴(kuò)展對Qlik的使用,以包括Qlik Sense的企業(yè)版了。
Qlik 代表看到了使用免費(fèi)版本他們能夠完成的工作,并通過Qlik的企業(yè)責(zé)任計(jì)劃后,向他們授予了企業(yè)Qlik Sense,這使Namaste能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)啟發(fā)式的更改。
不同的功能,不同的用途
現(xiàn)在當(dāng)Namaste收到捐贈者或創(chuàng)始人的要求時(shí),他們不會說“不”。 在Qlik之前,他們很難實(shí)現(xiàn)這些要求。有了工具后,他們能夠以多種方式對信息進(jìn)行分類,包括客戶如何分配資金,基于業(yè)務(wù)類型的平均利潤,業(yè)務(wù)的平均年齡等等。還可以一目了然地看到從大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到客戶及其業(yè)務(wù)的各個(gè)快照的所有信息。
Namaste主要將QlikView用于內(nèi)部運(yùn)營任務(wù),并且可以從高層次和細(xì)粒度層次上檢查客戶和公司的績效。這種多層可見性有助于更好地為客戶提供服務(wù)。這樣可以檢查每個(gè)女人如何處理她的貸款付款,金融教育和咨詢計(jì)劃對個(gè)人的影響,以及某人是否是另一個(gè)貸款或教育周期的有力候選人。根據(jù)這些數(shù)據(jù),Namaste可以修改他們的計(jì)劃和程序。
從三天到30分鐘:以Qlik的速度前進(jìn)
Qlik Sense在視覺上非常吸引人,因此可以使用它來為捐贈者創(chuàng)建報(bào)告并與他們共享信息。當(dāng)捐贈者以Qlik Sense看到報(bào)表時(shí),他們對演示文稿的詳細(xì)程度感到驚訝。Namaste收到了捐贈者的反饋,他們說他們還沒有看到任何其他NGO提供如此詳細(xì)的信息,他們可以確切地看到他們的捐贈對貸款接受者有什么影響。
在Qlik Sense出現(xiàn)之前,當(dāng)捐贈者要求提供報(bào)表時(shí),通常需要三天的時(shí)間來提取必要的信息,進(jìn)行傳輸,構(gòu)建報(bào)告并與捐贈者共享?,F(xiàn)在,在Qlik中創(chuàng)建相同的報(bào)表僅需半小時(shí)。
探索可能性:利用數(shù)據(jù)講故事
最近,因?yàn)橐咔橛绊?,所以很多人都面臨失業(yè)危機(jī),如何解決這個(gè)失業(yè)問題是很重要的,但是QlikView這時(shí)候提供了幫助。即Namaste需要根據(jù)他們的收入和其他壓力因素直接為哪些企業(yè)主提供幫助,例如他們的丈夫失業(yè)或危地馬拉的交通中斷。
可以將這些數(shù)據(jù)直接顯示給Namaste的捐助者,并準(zhǔn)確地告訴他們,例如,他們的捐助將如何幫助一名婦女從最近的損失中恢復(fù)過來并在下個(gè)月維持生計(jì)。QlikView使Namaste能夠快速準(zhǔn)確地捕獲此信息,并將其掌握在可以提供幫助的人員手中。
而最近Namaste切換到了Qlik Sense中的新儀表板,該儀表板會比較三年內(nèi)客戶的數(shù)據(jù)。它將分析客戶的表現(xiàn)并跟蹤他們的付款。完成后,將能夠檢查客戶多年來的進(jìn)展,以比較他們?nèi)昵暗臓顩r和現(xiàn)在的狀況。
如果沒有Qlik,那么收集和顯示數(shù)據(jù)將花費(fèi)很長時(shí)間,以至于演示完成時(shí)它已經(jīng)過時(shí)。由于現(xiàn)在可以立即將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫立即自動導(dǎo)入到Qlik中,因此工作時(shí)無需考慮該過程。
QlikView使Namaste能夠回顧該項(xiàng)目的早期結(jié)果,并查看哪些女性最喜歡教育方面的女性而不是那些更喜歡商業(yè)咨詢支持的女性。 而Qlik Sense能夠進(jìn)一步探索數(shù)據(jù)的敘事方面。組織可以創(chuàng)建專注于特定方面的模板,然后就可以輕松地復(fù)制這些模板并找到有關(guān)該方面的更多信息以用于捐助者報(bào)告。這進(jìn)一步將報(bào)表創(chuàng)建能力提高到每個(gè)報(bào)表少于30分鐘。
另外,Qlik Sense中的搜索功能是另一個(gè)出色的工具-可以輸入問題并接收包含答案的圖表。
Qlik
Qlik 一直重視數(shù)據(jù)的作用。Qlik 提供端到端、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和分析解決方案,幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為價(jià)值。幫助公司以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,更深入地了解客戶行為,重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)新的收入來源,并平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。
今年4月,Qlik 發(fā)布了新的包裝和使用項(xiàng)目,為客戶提供更多的選擇,并使云平臺上的分析技術(shù)變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項(xiàng)的 QlikSense Enterprise 軟件包,以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑,使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。
Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺
LEAD WITH DATA