使用Qlik將以信息為中心的公司轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療保健分析中心
人人都知道數(shù)據(jù)為王,但僅憑數(shù)據(jù)還不夠。 您可以觸手可及的信息世界,但是如果您沒有掌握信息的工具,或者沒有從中收集有意義的見解的能力,就無法在當今數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場中競爭。
在Symphony Health,提供全面的數(shù)據(jù)和強大的分析工具,以幫助醫(yī)療保健專業(yè)人員了解藥物療法的整個市場生命周期。他們?nèi)婕傻男畔⒕C合數(shù)據(jù)庫捕獲了醫(yī)生,付款人和患者的活動。他們的商業(yè)智能(BI)解決方案可提供對從預測性市場分析到患者影響,醫(yī)師開處方,藥房履行,付款人報銷和銷售報酬等所有方面的洞察力。
Symphony Health是制藥和生物科學行業(yè)中領先的醫(yī)療保健信息提供商之一。他們的數(shù)據(jù)集包括超過2.86億未識別患者,每年處理數(shù)十億筆交易,包括處方和索賠。他們的數(shù)據(jù)集和解決方案有助于將客戶的問題變成答案,答案變成決定,而決定變成成功。
技術和分析將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為見解
德里克·J·埃文斯負責Symphony的健康技術解決方案(HTS)練習,在數(shù)據(jù)集成,分析功能以及基于云的商業(yè)市場,倉庫和湖泊領域提供技術解決方案和咨詢服務。他于2013年加入公司擔任產(chǎn)品管理副總裁,專注于創(chuàng)建新技術和分析解決方案,并在三年后基于這些新市場產(chǎn)品的成功經(jīng)驗開始了HTS業(yè)務。
Symphony將重點從主要提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到提供全面的技術,分析和BI解決方案組合。Health Technology Solutions生產(chǎn)和銷售三種相互關聯(lián)的產(chǎn)品:
- SymphonyHealthCloud®是我們基于云的信息管理平臺。 它提供數(shù)據(jù)湖,數(shù)據(jù)倉庫,商業(yè)數(shù)據(jù)集市,分析沙箱和數(shù)據(jù)管理工具。Symphony HealthCloud集成了最全面且相互關聯(lián)的醫(yī)療保健數(shù)據(jù)源,其中包括我們自己的IntegratedDataverse®以及來自客戶和行業(yè)第三方的信息。
- Synoma®是符合HIPAA要求的去識別解決方案,可讓Symphony以去識別的方式跟蹤各個患者的整個醫(yī)療保健過程。它具有將傳統(tǒng)的索賠和處方信息與臨床上豐富的數(shù)據(jù)(例如實驗室測試和結(jié)果,電子病歷(EMR)和患者注冊表)鏈接和集成的能力,同時保護了患者的匿名性,從而確保了HIPAA的合規(guī)性。
- Vantage?應用程序是基于云的數(shù)據(jù)挖掘和BI解決方案的綜合套件。 它們提供對關鍵績效指標的即時訪問,并可根據(jù)客戶的個人需求進行配置,從而能夠進行快速分析和決策。
從數(shù)據(jù)孤島到特定于受眾的見解
Vantage應用程序源于與客戶的對話。當Symphony從成為數(shù)據(jù)提供者擴展為成為技術提供者時,他們聯(lián)系了客戶并詢問客戶如何使用他們的數(shù)據(jù)。
后面發(fā)現(xiàn)客戶最大的問題來自Symphony的產(chǎn)品被孤島化。當銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)品時,會覆蓋一個分析工具,使客戶能夠瀏覽其中包含的信息。如果客戶購買了第二個或第三個數(shù)據(jù)產(chǎn)品,則每個產(chǎn)品都附帶一個單獨的專用工具,但是這時候問題就暴露了出來,Symphony很需要一個通用的應用程序,允許客戶查詢和合并多個數(shù)據(jù)集。
需要一個合作伙伴來構建更好的BI解決方案
隨著醫(yī)療保健行業(yè)擁抱大數(shù)據(jù),并且越來越依賴BI來改善業(yè)務實踐并增強決策能力,Symphony需要客戶找到新的解決方案。 當時,他們著眼于構建一個內(nèi)部提供BI功能的Web堆棧,但很快意識到這將使成本過高,并且可能無法滿足迫切需求。因此,他們開始尋找潛在的BI合作伙伴。
后來,他們找到了Qlik并與之建立了長期的合作伙伴關系,并使用QlikView平臺來支持前面提到的一些基本BI工具。但是即將到來Qlik Sense也是接受合作時考慮的一個因素。
重塑商業(yè)智能
Qlik正在重塑自己,同時,Qlik Sense使用了與QlikView相同的引擎,這意味著使用Qlik的團隊不必掌握全新的技術。盡管仍然需要學習一個新的界面及其附加功能,但基礎技術,數(shù)據(jù)和業(yè)務流程保持不變。
此外,Qlik在評估過程中采取了寬松的方法,會幫助用戶進行概念驗證,并將演習視為一種伙伴關系,而不是一個推銷的機會。而且除了其下一代UI之外,Qlik Sense還以其NPrinting平臺的形式提供了改進的自然語言處理以及高級的報表格式和分發(fā)功能。
支持云的BI工具,可提供更好,更快的見解
以Qlik Sense為基礎,Symphony推出了四個基于云的特定受眾套件,作為Vantage應用程序平臺的一部分。它們提供對關鍵績效指標,數(shù)據(jù)可視化和預測分析的即時訪問,從而增強了情況分析并加快了決策制定速度。
Symphony的托管市場,品牌,企業(yè)和銷售Vantage套件使客戶能夠評估付款人,市場和競爭格局,并使用當前數(shù)據(jù)和實時可視化來制定戰(zhàn)略并預測其業(yè)務。他們可以立即做出反應,因為Symphony會在下一個工作日提供新數(shù)據(jù),而他們再也不需要等待數(shù)周或數(shù)月的時間才能輸入這些數(shù)據(jù)。最后,Symphony的顧問可以在一兩個星期內(nèi)為客戶設置和定制Vantage應用程序,然后開始提供數(shù)據(jù)。
顧問不再需要幾個月或幾年來弄清楚客戶將如何使用他們的數(shù)據(jù)。也不必擔心評估他們的內(nèi)部流程,掛接到他們的數(shù)據(jù)倉庫或進行需求會議來計劃他們的新解決方案。僅僅使用Vantage和Synoma就可以說:“這是您需要的信息。幾周內(nèi)就為您設置好?!?/span>
這個變化是很巨大的,在制藥等行業(yè),上市時間是成就或破壞您的業(yè)務的一個很重大的因素。分析師對銷售情況做出了預測,但是一旦藥物推出,所有這些信息都將消失。Qlik 的實時市場數(shù)據(jù)使可以即時進行調(diào)整。如果您不能根據(jù)市場信號迅速采取行動,則可能要花費數(shù)千萬美元。
期待下一個轉(zhuǎn)變
使用 Qlik 后,Vantage Applications收入猛增了25倍,并且還在不斷創(chuàng)新。所以,Symphony的下一個目標是國際擴張。
Qlik
Qlik 一直重視數(shù)據(jù)的作用。Qlik 提供端到端、實時數(shù)據(jù)集成和分析解決方案,幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為價值。幫助公司以數(shù)據(jù)為導向,更深入地了解客戶行為,重新設計業(yè)務流程,發(fā)現(xiàn)新的收入來源,并平衡風險和回報。
今年4月,Qlik 發(fā)布了新的包裝和使用項目,為客戶提供更多的選擇,并使云平臺上的分析技術變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項的 Qlik Sense Enterprise 軟件包,以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑,使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。
Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺
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