Qlik幫助ForbiddenPlanet.com解決會議問題，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)文化

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查閱ForbiddenPlanet.com的IT總監(jiān)加里·帕爾默撰寫的Qlik如何幫助我們更好地捕捉您的科幻想象力

每個人都必須面對的一個現(xiàn)實(shí)是，想要實(shí)現(xiàn)一個想法，但是卻沒有實(shí)現(xiàn)的東西或者技術(shù)，面對這種情況，我們所能做最好的事情就是自己研究如何實(shí)現(xiàn)，或許向其他人詢問有關(guān)實(shí)現(xiàn)這個想法的觀點(diǎn)。最終，您唯一的選擇是像一個真正的絕地武士一樣做出決定。您必須尋找自己的感受，并希望原力軍將您引導(dǎo)到正確的答案。

但是，那是在虛擬世界，在現(xiàn)實(shí)世界中，這并不容易。很多時候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會被迫根據(jù)猜測進(jìn)行重要決策。盡管經(jīng)驗(yàn)和教育通?？梢允鼓跊Q策方面占優(yōu)勢，但是我們大多數(shù)人都希望獲得更具體的信息來源。

與絕地武士的神話不同，數(shù)據(jù)提供了無限動力的真正來源。如今，現(xiàn)代的Padawan必須有效利用數(shù)據(jù)和分析的各個方面來指導(dǎo)其活動。無論您是哪個行業(yè)，數(shù)據(jù)分析都可以提供一些工具來幫助你解決，例如Qlik。并且隨著收集有關(guān)各種活動和行為的數(shù)據(jù)越來越多，人們會進(jìn)一步了解潛在的相關(guān)性和趨勢。

提供科幻小說背后的事實(shí)

ForbiddenPlanet.com是歐洲領(lǐng)先的科幻小說零售商。他們以通過網(wǎng)站提供的漫畫訂閱服務(wù)而聞名，但從光劍到TARDIS復(fù)制品的一切，科幻愛好者都向他們尋求幫助。網(wǎng)站上有130,000種產(chǎn)品，倫敦旗艦店有30,000種產(chǎn)品，英國各地的其他商店還有更多產(chǎn)品。他們提供各種漫畫，圖畫小說和書籍供您購買。

盡管他們產(chǎn)品數(shù)量龐大。并且具有多樣性，在市場上引起很大反響，但他們還是遇到了問題。漫畫業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。新版本每周發(fā)布一次，這使他們幾乎沒有時間來估計(jì)能為客戶制作所需的每種產(chǎn)品的數(shù)量。他們想要的就是解決之前未滿足客戶的需求以及貨架上的舊商品。

ForbiddenPlanet.com在數(shù)據(jù)流行之前就接受了數(shù)據(jù)，開始將自己廣泛的數(shù)據(jù)歷史記錄存儲在他們的定制系統(tǒng)以及第三方系統(tǒng)中，但是實(shí)際上他們卻缺少一個真正的系統(tǒng)來分析所有這些數(shù)據(jù)。缺少這個工具對于理解企業(yè)內(nèi)部可能存在的關(guān)鍵洞察力是很困難的。

其中他們的管理帳戶會議是遇到的一個很好的例子。在每次會議之前，他們都會得到一個80頁的管理包，其中包含對帳戶數(shù)據(jù)的季度分析。由于該包的制作會花費(fèi)一個多星期的時間，所以當(dāng)拿到管理包時，那些數(shù)據(jù)已經(jīng)過時了。但是，如果不準(zhǔn)備管理包，在這些會議上也幾乎不可能現(xiàn)場分析數(shù)十頁紙。難道每講解一個問題，就需要講述人花費(fèi)幾分鐘來查找資料嗎？這顯然是不可能的。最糟糕的是，每一次會議結(jié)束時問題多于答案。

相較于這種緩慢而笨拙的研究，漫畫業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)在是太快了。經(jīng)過商討后，他們決定尋找一種解決方案，最后發(fā)現(xiàn)了兩個可能滿足他們需求的產(chǎn)品：Tableau和Qlik。

立即試用Qlik

最初，Tableau占據(jù)上風(fēng)。Tableau的引擎已經(jīng)可以與他們的Claris FileMaker平臺一起使用，并且為傳輸數(shù)據(jù)提供了便捷的渠道。但是在測試Tableau，并從他們的桌面客戶端本地導(dǎo)出了數(shù)據(jù)過后，但=發(fā)現(xiàn)這個操作過程實(shí)在是很慢。由于那時他們已經(jīng)擁有近1.6億條記錄，因此速度和性能至關(guān)重要。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)是與Qlik顧問進(jìn)行的談話，他們要求平臺的所有可能應(yīng)用時，沒有一次聽到“不”這個詞。Qlik能夠快速展示問題的答案，而且運(yùn)行速度驚人。

在他們收到免費(fèi)的Qlik Sense桌面許可證后，他們的測試人員很快就能深入研究某些產(chǎn)品管理分析，例如確定他們最快和最慢的賣方，庫存過多，沒有剩余庫存的問題，這些問題甚至在會議中都沒有得到解決。除了筆記本電腦外，測試人員還參加了下一次管理帳戶會議，并在屏幕上展示了實(shí)時分析。

每個人都被平臺的速度和功能完全震撼了。在會議期間，他們第一次能夠分析趨勢并回答有關(guān)特定產(chǎn)品性能的問題。數(shù)據(jù)從空洞的承諾變成了實(shí)時決策工具，所有人都在幾分鐘之內(nèi)就使用了該工具。所以僅僅在一周內(nèi)，集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)就批準(zhǔn)為Qlik Sense購買30個新許可證。 在擁有功能強(qiáng)大且易于使用的工具之后，這比以往更加重要的是確定數(shù)據(jù)治理的優(yōu)先級。

當(dāng)然，有了可以使用的如此強(qiáng)大且易于使用的工具，人們理解數(shù)據(jù)變得比以往任何時候都更加重要。有了如此直觀的平臺，挑戰(zhàn)就變成了數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)治理。必須知道的是有權(quán)訪問數(shù)據(jù)的每個人都在生成可靠的報(bào)表。并且數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一個持續(xù)的過程，教育將會是關(guān)鍵，后期就需要確保該程序的每個新用戶都要接受完整的培訓(xùn)。

ForbiddenPlanet.com教會用戶通過使用當(dāng)前方法創(chuàng)建報(bào)表來嘗試該程序，然后使用Qlik比較數(shù)據(jù)。一旦他們知道Qlik生成的數(shù)據(jù)報(bào)告是準(zhǔn)確的，他們都會對流程的完整性感到更好。

您必須學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)方式

您可能正在尋找最佳平臺來改善組織的數(shù)據(jù)分析能力，或者正在考慮現(xiàn)代工具是否比舊方法提供了重大改進(jìn)。您甚至可能處于已經(jīng)選擇工具并正在尋找最佳采用方法的階段。

想要尋找到這個平臺，首先，請確保您從良好的數(shù)據(jù)入手，并了解做出更好決策所需的數(shù)據(jù)類型。內(nèi)部流程必須始終如一地提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)。

第二將您的組織轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)中心需要多個團(tuán)隊(duì)的合作。您可能有完全不同的小組來收集和分析數(shù)據(jù)，并且有管理小組負(fù)責(zé)利用這些見解。如果領(lǐng)導(dǎo)者不理解由數(shù)據(jù)驅(qū)動的，那么可能很難獲得所有團(tuán)體的一致，有用的合作。

第三，如果您希望整個組織廣泛采用數(shù)據(jù)素養(yǎng)的想法，則必須優(yōu)先考慮用戶的體驗(yàn)。使用像Qlik這樣強(qiáng)大的工具，有時可能會誘使創(chuàng)建過于復(fù)雜的工具，但是要想獲得高度的采用率，就必須仔細(xì)分析UX和UI設(shè)計(jì)，以創(chuàng)建真正功能強(qiáng)大且有用的屏幕。建立反饋和協(xié)助機(jī)制還有助于確保同事的參與和參與。

使用Qlik，每天都會發(fā)現(xiàn)更多的數(shù)據(jù)和分析機(jī)會。Qlik不斷發(fā)展，有些功能甚至還沒有解鎖，這樣就無法將平臺推向極限，這一事實(shí)可以使人們盡情擴(kuò)展。

Qlik

Qlik 一直重視數(shù)據(jù)的作用。Qlik 提供端到端、實(shí)時數(shù)據(jù)集成和分析解決方案，幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為價值。幫助公司以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，更深入地了解客戶行為，重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入來源，并平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。

今年4月，Qlik 發(fā)布了新的包裝和使用項(xiàng)目，為客戶提供更多的選擇，并使云平臺上的分析技術(shù)變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項(xiàng)的 Qlik Sense Enterprise 軟件包，以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑，使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。

Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺

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