Qlik助力JBS USA快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)換,構(gòu)建真正的智能組織
查閱美國JBS的Qlik Manager IT BI團隊斯蒂芬妮·羅賓遜撰寫的查找數(shù)據(jù)驅(qū)動公司的食譜
如今,似乎每個公司都希望成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司?;蛘?,至少,他們說他們這樣做?,F(xiàn)實情況是,許多組織要么不愿完全接受數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化,要么只是不確定如何開始。阻礙全面信息集成取得進(jìn)展的第一個障礙之一是,人們認(rèn)為數(shù)據(jù)完整性需要極其有限的訪問。在過去,這可能是正確的。訪問數(shù)據(jù)文件的途徑越多,您對信息準(zhǔn)確性的依賴就越少。
即使有準(zhǔn)確性,數(shù)據(jù)也常常不一致,以至于幾乎毫無意義。每個訪問信息的人可能對每個數(shù)據(jù)點都有自己的單獨定義。好一點的員工也可能會嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)庫更正,但是這只會使情況變得更糟。
以前這個混亂的過程的遺留之處是現(xiàn)代組織不愿意將對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)釋放給整個組織。即使員工可能需要個人參與,對失去控制的恐懼也依然存在。領(lǐng)導(dǎo)者可能認(rèn)為,理想的解決方案是指定一小組數(shù)據(jù)庫管理員,并讓工作人員有機會請求提取或事實調(diào)查項目。
擺脫這種恐懼,讓所有人平等地訪問信息,才是真正構(gòu)建智能組織的唯一途徑。在JBS USA,已經(jīng)開始擺脫這種恐懼了。
復(fù)制JBS USA模型以實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的成功
從表面上看,JBS USA與食品有關(guān)。該公司加工,分銷和零售各種牛肉,豬肉,羊肉,家禽和植物性蛋白質(zhì)產(chǎn)品。 JBS是蛋白質(zhì)運營的全球領(lǐng)導(dǎo)者。在加拿大,美國,澳大利亞,墨西哥,新西蘭,歐洲和英國等世界各地設(shè)有工廠,并擁有100,000多名員工。JBS致力于為世界各地的人們提供最好的蛋白質(zhì)產(chǎn)品。
也許是由于廚房食譜固有的靈活性所致,這是一個由創(chuàng)新驅(qū)動的組織。這種創(chuàng)新文化的一部分好處是輕松訪問整個公司的數(shù)據(jù)工具公司希望組織的每個角落都能夠探索由數(shù)據(jù)驅(qū)動的更明智決策的潛在收益。毫無疑問,這項政策帶來了紅利。幾十年來的驚人增長證明了這一點。
重要的是要理解此模型是可以復(fù)制的。任何組織都可以由數(shù)據(jù)驅(qū)動。所需的一切都是正確的工具,以及對培訓(xùn),支持和變更管理的承諾。
組成部分1:培訓(xùn)員工以了解和使用數(shù)據(jù)
如果您正在考慮轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動的模型,那么您必須面對一個現(xiàn)實。數(shù)據(jù)中沒有一個真理。我相信許多組織都擔(dān)心公開訪問數(shù)據(jù),因為可能會出現(xiàn)大量令人困惑的事實。如果只有一個團隊可以訪問數(shù)據(jù),則他們將使用一個分析公式并將一個數(shù)字提供給組織。如果多個組可以訪問數(shù)據(jù),則根據(jù)不同的公式,可能會有各種數(shù)字。對這些不同數(shù)字的恐懼使許多企業(yè)遠(yuǎn)離真正開放的環(huán)境。
每個研究論文都有一個分析方法的細(xì)分原因是有原因的。處理不同的事實僅是了解數(shù)據(jù)分析的工作原理。通過甚至以不同的方式檢查相同的數(shù)據(jù),我們甚至有可能學(xué)習(xí)獨特的屬性。這就是為什么轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為中心的文化的第一部分要從對有興趣使用數(shù)據(jù)的每個人進(jìn)行培訓(xùn)開始的原因。在JBS USA,他們?yōu)槿魏蜗嘈抛约嚎赡茉诠ぷ髦惺褂脭?shù)據(jù)的員工提供為期三天的培訓(xùn)課程。這個過程,他們會使用到Qlik這個工具。
在為期三天的培訓(xùn)中,教授基礎(chǔ)知識。員工學(xué)習(xí)如何加載數(shù)據(jù)和相關(guān)應(yīng)用程序。培訓(xùn)還會演示數(shù)據(jù)透視,腳本編寫和設(shè)計數(shù)據(jù)模型之類的功能。到員工離開時,他們至少已經(jīng)嘗試創(chuàng)建表格,圖表和其他基本分析工具。關(guān)鍵是要確保每個人都了解基本要素。
Qlik可以作為基礎(chǔ)商務(wù)智能教學(xué)工具,可以直接從電子表格開始,因此初學(xué)者可以使用他們可以識別的格式。上傳數(shù)據(jù)并創(chuàng)建可視化表示形式(例如表格和圖形)非常容易。 簡單的啟動功能使新用戶幾乎可以立即體驗分析過程。當(dāng)然,獲得的專業(yè)知識越多,可以使用的分析就越復(fù)雜。Qlikk可以根據(jù)用戶的專業(yè)知識進(jìn)行完美擴展。
組件2:持續(xù)支持
在他們的員工學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識之后,持續(xù)的支持部分確實是啟發(fā)性學(xué)習(xí)的最重要元素。大多數(shù)人不會通過分析小部件和抽象概念來學(xué)習(xí)。但是,如果您給人們提供工具和支持來解決對他們的工作至關(guān)重要的事情,那么他們只是喜歡這個機會。
真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在員工回到工作崗位并嘗試將學(xué)到的知識應(yīng)用于自己的數(shù)據(jù)時。JBS USA的責(zé)任是為他們提供所需的幫助,從充滿數(shù)字的屏幕變?yōu)楝F(xiàn)實,有用的見解。
課堂信息和實際應(yīng)用之間的這種過渡是通過多種方法完成的。培訓(xùn)人員定期與許多員工見面,引導(dǎo)他們完成從內(nèi)部數(shù)據(jù)創(chuàng)建可用情報報告的過程。JBS USA還每周運行一次所謂的“協(xié)作時間”。在此期間,Qlik專家可以與任何需要幫助開發(fā)儀表板或特定研究項目的人會面。
組件3:變更管理
建立以BI為中心的組織的第三部分主要是心理上的。領(lǐng)導(dǎo)必須了解您無法使您的組織變得更聰明,然后扼殺所產(chǎn)生的建議。如果您希望員工留意改進(jìn)的機會,那么當(dāng)員工提出變革想法時,您可能會偶爾采取信念上的飛躍。這包括鼓勵創(chuàng)新和建立機制以將新概念傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)層。
這種新方法的一部分是變更管理的整體策略。僅發(fā)送電子郵件通知員工即將發(fā)生的變化是不夠的。當(dāng)JBS USA從QlikView更改為Qlik Sense時,他們了解到有些人對更改感到緊張。為了解決這個問題,他們進(jìn)行了一場持續(xù)的宣傳活動,介紹了轉(zhuǎn)向Qlik Sense的好處,包括許多現(xiàn)場演示。甚至還允許人們保留他們已經(jīng)創(chuàng)建的QlikView工具,并允許他們按照自己的時間表進(jìn)行過渡。不久,員工的想法就出現(xiàn)了顯而易見的改變。這種更具包容性的創(chuàng)新和變更管理方法是商業(yè)智能環(huán)境的必要組成部分。
為什么Qlik是進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)換的理想工具
在此轉(zhuǎn)型過程中,一個重要的基礎(chǔ)主題是尋找合適的工具。這還不夠,但這是重要的基礎(chǔ)。真正強大的是Qlik像JBS USA一樣致力于繼續(xù)學(xué)習(xí)。Qlik的員工始終樂于為您解決任何問題。最好的部分是,他們不只是想回答問題,他們想了解為什么存在這個問題。與Qlik的每次互動都像是一個機會來改進(jìn)其產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。也許這就是為什么Qlik產(chǎn)品的用戶友好性和靈活性令人難以置信。
借助Qlik,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能決策從未像現(xiàn)在這樣容易獲得。
信息智能的真正力量
通過商業(yè)智能進(jìn)行導(dǎo)航意味著對公司內(nèi)部環(huán)境有更好的了解。在組織的各個角落,人們定期執(zhí)行可靠的報告。
當(dāng)其他組織要求員工在遇到關(guān)鍵問題時要跳出思維開闊的思路,而使用Qlik的員工則將創(chuàng)新機會視為工作的福利。這種差異意味著這些員工可以迅速適應(yīng)市場變化并充分利用各種可能性。
Qlik
Qlik 一直重視數(shù)據(jù)的作用。Qlik 提供端到端、實時數(shù)據(jù)集成和分析解決方案,幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為價值。幫助公司以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,更深入地了解客戶行為,重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)新的收入來源,并平衡風(fēng)險和回報。
今年4月,Qlik 發(fā)布了新的包裝和使用項目,為客戶提供更多的選擇,并使云平臺上的分析技術(shù)變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項的 Qlik Sense Enterprise 軟件包,以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑,使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。
查閱哈維爾·萊昂兼職教授撰寫的通過BI在課堂和工作中發(fā)揮作用。
Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺
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