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    質(zhì)性數(shù)據(jù)分析軟件NVivo教程:獲得最佳質(zhì)量的音頻和最佳的轉(zhuǎn)錄準(zhǔn)確性


    NVivo是一款支持定性研究方法和混合研究方法的軟件。它可以幫助您收集、整理和分析訪談、焦點(diǎn)小組討論、問卷調(diào)查、音頻等內(nèi)容。全新的NVivo12更可協(xié)助您處理社交媒體和網(wǎng)頁內(nèi)容。

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    NVivo Transcription是為了幫助解決許多研究人員所面臨的問題-數(shù)小時(shí)的手動(dòng)轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)源(如訪談和焦點(diǎn)小組),這從分析數(shù)據(jù)方面來說浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和資源。NVivo Transcription是一種自動(dòng)轉(zhuǎn)錄助手,它利用自然語言處理技術(shù)來收聽上傳的音頻,以生成準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)錄本,準(zhǔn)備進(jìn)行編碼和分析。

    當(dāng)上傳的音頻質(zhì)量良好時(shí),NVivo轉(zhuǎn)錄會(huì)產(chǎn)生最佳和最準(zhǔn)確的結(jié)果。在本文中,我們將探究這個(gè)詞的真正含義,并為您提供一些錄制音頻的有用技巧。(當(dāng)需要轉(zhuǎn)錄時(shí),NVivo Transcription將為您提供出色的結(jié)果。)

    什么是優(yōu)質(zhì)音頻?
    將NVivo Transcription的高質(zhì)量音頻定義為:

    • 具有最小的背景噪音
    • 演講者聲音清晰
    • 麥克風(fēng)位置緊密,串?dāng)_很少
    要實(shí)現(xiàn)所有這些要素可能是一個(gè)挑戰(zhàn),具體取決于您正在錄制的環(huán)境,使用的設(shè)備,尤其是在串?dāng)_時(shí),大型的焦點(diǎn)小組情況可能會(huì)比較棘手。

    提示一:花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置和測(cè)試
    了解您的工作方式很有意義。無論是只是智能手機(jī),還是帶有麥克風(fēng)和耳機(jī)的更復(fù)雜的設(shè)置,花時(shí)間測(cè)試您的設(shè)備(最好是在您打算記錄的環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試)都會(huì)提前告知您期望其性能如何。收聽模糊音頻,反饋和回聲之類的內(nèi)容。

    提示二:最小化背景噪音
    在大街上快速播放音頻片段非常適合抓取新聞,但是對(duì)于自然語言處理而言,要準(zhǔn)確地理解講話者的說話內(nèi)容就不那么理想了。因此,在選擇一個(gè)記錄訪談或焦點(diǎn)小組的位置時(shí),請(qǐng)嘗試尋找一個(gè)遠(yuǎn)離特別嘈雜且繁忙的區(qū)域的空間,例如停車場或午餐室。而且,盡管它們是方便的聚會(huì)場所,但請(qǐng)盡量避開咖啡館和酒吧之類的地點(diǎn),這些地方通常會(huì)閑聊或聽音樂。

    回顧上一點(diǎn),在測(cè)試設(shè)備時(shí)記錄一下空間中的“死氣”時(shí)間是很有意義的,因?yàn)檫@可以很好地表明設(shè)備可能會(huì)拾取的背景噪音。當(dāng)您專注于此時(shí),您會(huì)聽到令人驚訝的消息–在我們忙碌的生活中,我們非常擅長過濾掉對(duì)我們無關(guān)緊要的東西,因此卡車倒車和警告信號(hào)通??赡懿粫?huì)向您顯示。在進(jìn)行日常業(yè)務(wù)時(shí),它肯定會(huì)作為背景噪音在錄音中脫穎而出。

    提示三:請(qǐng)您的受試者說話清晰,避免口語化
    讓您的受試者提前知道您正在錄制訪談內(nèi)容是出于轉(zhuǎn)錄的目的,如果他們注意講話的節(jié)奏,這將對(duì)您大有幫助,尤其是當(dāng)您錄制口音很重的人時(shí) 可能很難轉(zhuǎn)錄。

    如果可能的話,避免使用方言特定的單詞也可能會(huì)有幫助。

    上載要轉(zhuǎn)錄的文件時(shí)要記住的另一個(gè)重要提示是,如果音頻文件包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的口音,為了獲得最佳效果,應(yīng)選擇較弱的講話者的語言模型。

    提示四:策略性地放置麥克風(fēng)
    為了最準(zhǔn)確地捕捉人們所說的話,并最大程度地減少背景噪音,請(qǐng)將麥克風(fēng)靠近他們。如果您要錄制多人或焦點(diǎn)小組的訪談,則值得考慮使用一個(gè)(或兩個(gè))麥克風(fēng)。

    提示五:最好避免串?dāng)_
    當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人互相講話并且很難轉(zhuǎn)錄時(shí),就會(huì)發(fā)生串?dāng)_。如果說話者被打斷,很可能會(huì)發(fā)生這種情況,因此作為訪問員,請(qǐng)盡最大努力確保受試者在完成下一個(gè)話題之前已經(jīng)完成了說話。

    在較大的小組訪談或焦點(diǎn)小組中,當(dāng)進(jìn)行激烈的討論時(shí),可能會(huì)發(fā)生串?dāng)_,如果說的話沒有被很好地抓住,這些重要的觀點(diǎn)和細(xì)節(jié)可能會(huì)丟失。在這種情況下,適度調(diào)節(jié)小組節(jié)奏或許對(duì)您的焦點(diǎn)小組有作用,方法是要求個(gè)人在沒有聽到的情況下重復(fù)他們的觀點(diǎn),并禮貌地提醒其他人請(qǐng)舉手以確保您能聽到所有人的聲音。

    NVivo Transcription可以實(shí)現(xiàn)高達(dá)90%的準(zhǔn)確度*
    遵循這些提示,您將能夠以最小的背景噪音和清晰的揚(yáng)聲器捕獲音頻,而這正是轉(zhuǎn)錄時(shí)所需要的。借助高質(zhì)量的音頻,您可以通過NVivo Transcription獲得高達(dá)90%的準(zhǔn)確度。


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