物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù):零售業(yè)和金融服務(wù)業(yè)需要關(guān)注的6大趨勢(shì)
盡管過(guò)去幾年物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響力令人印象深刻,但該技術(shù)將給金融服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)的顛覆影響同樣巨大。根據(jù)Markets and Markets的研究報(bào)告,到2023年,全球銀行和金融服務(wù)IoT市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2.495億美元增長(zhǎng)到20.3億美元。這在短短五年內(nèi)增長(zhǎng)了八倍,復(fù)合年增長(zhǎng)率約為52%。到今年年底,零售行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)預(yù)計(jì)也將增長(zhǎng)到350億美元。
以下是推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在金融和零售領(lǐng)域增長(zhǎng)的六個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)。
物聯(lián)網(wǎng)將使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估變得無(wú)縫和簡(jiǎn)單
在不久的將來(lái),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將具有顛覆性的一個(gè)領(lǐng)域是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。想想風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估目前在金融服務(wù)部門是如何運(yùn)作的。這是一個(gè)非常主觀的過(guò)程,但是想象一下,未來(lái)可以通過(guò)使用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
首先,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)將使獲取用于確定客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況的大量數(shù)據(jù)變得容易。然后,可以通過(guò)任何公司或個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況變得便捷,簡(jiǎn)便的方式,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析。該數(shù)據(jù)還可用于預(yù)測(cè)個(gè)人和組織的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)將增強(qiáng)和自動(dòng)化金融機(jī)構(gòu)的安全性
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為更安全的未來(lái)做出貢獻(xiàn),特別是在零售和金融服務(wù)業(yè)。
連接起來(lái)的智能攝像頭和運(yùn)動(dòng)傳感器只是金融機(jī)構(gòu)和零售商為提高安全性而可以部署的兩種智能技術(shù)。這些技術(shù)不僅會(huì)自動(dòng)對(duì)小偷和未經(jīng)授權(quán)的第三方的入侵做出反應(yīng)(通過(guò)關(guān)閉某些系統(tǒng),鎖定場(chǎng)所以使入侵者無(wú)法離開(kāi),并立即通知您并提供您可以采取的行動(dòng)的大量信息),但它也可以防止可能造成安全威脅或造成損害的環(huán)境危害。
物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變POS支付方式
到2025年,POS行業(yè)的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到1090億美元,而IoT技術(shù)將在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)方面發(fā)揮不小的作用:盡管當(dāng)今最好的POS系統(tǒng)具有許多令人印象深刻的功能,但POS技術(shù)只會(huì)不斷發(fā)展。智能POS系統(tǒng)的興起將導(dǎo)致生物識(shí)別POS的廣泛采用,移動(dòng)POS支付的興起,消除排隊(duì)并使遠(yuǎn)程支付變得容易的數(shù)字產(chǎn)品跟蹤等等。
更重要的是,物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)以更安全的方式實(shí)現(xiàn)了有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),處理和傳輸,同時(shí)提供了可全面監(jiān)控并通知您潛在數(shù)據(jù)泄露的高級(jí)分析。這將使POS系統(tǒng)更安全可靠,進(jìn)一步促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展。
更有效的庫(kù)存管理
零售商非常清楚低效的庫(kù)存管理系統(tǒng)的成本。數(shù)據(jù)顯示,由于庫(kù)存不足,美國(guó)零售商每年損失約450億美元,而由于庫(kù)存過(guò)剩,損失更是高達(dá)2,240億美元。
物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)將能夠解決庫(kù)存問(wèn)題。自動(dòng)化的物聯(lián)網(wǎng)庫(kù)存管理系統(tǒng)可以方便地在銷售點(diǎn)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,它將很快出現(xiàn)在每家零售商店中。庫(kù)存系統(tǒng)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)來(lái)顯示當(dāng)前在庫(kù)存的項(xiàng)目,并有效地分析這些數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的庫(kù)存需求。
智能資產(chǎn)移動(dòng)和監(jiān)控
由于使用了計(jì)算機(jī)和技術(shù),資產(chǎn)監(jiān)控目前已部分自動(dòng)化,但仍涉及許多手動(dòng)過(guò)程和檢查。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)將改變這種狀況。
首先,物聯(lián)網(wǎng)將使收集數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息的過(guò)程自動(dòng)化,這些數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息可以自動(dòng)分析以了解事物的當(dāng)前狀態(tài)并預(yù)測(cè)未來(lái)。物聯(lián)網(wǎng)還有效利用附著在資產(chǎn)上的傳感器進(jìn)行跟蹤(關(guān)注溫度,濕度,接近度和移動(dòng)等變量),然后自動(dòng)生成有關(guān)這些資產(chǎn)的有用數(shù)據(jù)。這可以增強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行狀況和移動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
在金融交易中越來(lái)越多地使用可穿戴技術(shù)
自動(dòng)監(jiān)測(cè)人類健康和活動(dòng)的智能手表和可穿戴技術(shù)越來(lái)越流行。這些設(shè)備可以隨時(shí)提供有關(guān)佩戴者健康的基本信息。現(xiàn)在,再想想支付方面的類似情況:你走進(jìn)銀行,銀行的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)連接到你的可穿戴設(shè)備上,該設(shè)備會(huì)向銀行發(fā)送有關(guān)你活動(dòng)的基本信息。這不僅消除了大量浪費(fèi)時(shí)間的人工流程,提高了客戶滿意度,而且還使執(zhí)行非接觸交易變得更容易,同時(shí)確保了最佳安全性。
金融行業(yè)已經(jīng)在收獲物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的好處。隨著越來(lái)越多的企業(yè)看到物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)過(guò)時(shí)商業(yè)做法的采用率將迅速增加。
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