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    UML工具Visual Paradigm教程:BPMN流程模擬示例


    Visual Paradigm是包含設(shè)計(jì)共享、線框圖和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)新特性的企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具?,F(xiàn)在你只需要這樣單獨(dú)的一款模型軟件 Visual Paradigm就可以完成用UML設(shè)計(jì)軟件,用BPMN去執(zhí)行業(yè)務(wù)流程分析,用ERD企業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的任務(wù)。Visual Paradigm現(xiàn)已加入在線訂購(gòu),Visual Paradigm Modeler 訂閱1年只需666元,現(xiàn)在搶購(gòu)立享優(yōu)惠!

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    模擬是一種技術(shù),可以幫助業(yè)務(wù)分析人員模擬業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況,以研究整個(gè)流程中的資源消耗(例如人力資源,設(shè)備等),識(shí)別瓶頸并通過(guò)流程優(yōu)化和資源重新分配來(lái)改善當(dāng)前業(yè)務(wù)。模擬是可幫助您執(zhí)行模擬的工具。它不僅包括視覺(jué)仿真功能,還包括圖表生成功能。在本教程中,我們將研究執(zhí)行身體檢查的業(yè)務(wù)流程,并使用模擬工具來(lái)找出可能使流程更有效的更改。

    1.下載Body Check.vpp。您也可以在本教程的底部找到該文件。

    2.在Visual Paradigm中打開(kāi)下載的.vpp文件。要打開(kāi)項(xiàng)目,請(qǐng)從應(yīng)用程序工具欄中選擇“ 項(xiàng)目”>“打開(kāi) ”。

    3.打開(kāi)業(yè)務(wù)流程圖 進(jìn)行身體檢查的周期。

    4.研究過(guò)程。該圖模擬了在健康中心執(zhí)行身體檢查的當(dāng)前過(guò)程。首先是由接待員處理客戶的注冊(cè),然后由護(hù)士檢查客戶的血壓,X射線專家會(huì)測(cè)試客戶的肺功能,最后由身體檢查人員準(zhǔn)備一份報(bào)告并提交給用戶。

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    現(xiàn)在,我們想知道以下問(wèn)題的答案,哪些模擬可以幫助您:

    • 完成一個(gè)過(guò)程需要多長(zhǎng)時(shí)間?
    • 像員工(例如專家),房間(例如會(huì)議室)或設(shè)備/機(jī)器(例如X射線機(jī))這樣的資源的最佳分配是什么?
    • 該過(guò)程是否適合大量客戶?

    5.為了運(yùn)行模擬,我們需要向業(yè)務(wù)流程圖提供其他信息,例如當(dāng)前資源消耗和每個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。從應(yīng)用程序工具欄中選擇“ 建?!?gt;“模擬 ”。將顯示“ 模擬控制面板”供您設(shè)置模擬詳細(xì)信息,例如資源消耗和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。

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    6.讓我們從記錄當(dāng)前進(jìn)程的資源消耗開(kāi)始。在圖的右側(cè),您可以配置可用于流程的資源??捎觅Y源是指可以使用但不一定要使用的資源。例如,健康中心可能有20個(gè)輪椅,而只需要5到6個(gè)?,F(xiàn)在,單擊“ 添加”以添加可用資源X射線室,鍵入室,數(shù)量為2。還添加一個(gè)資源Meeting Room,輸入Room數(shù)量為1。輪椅,廁所等其他資源與該過(guò)程無(wú)關(guān),可以忽略。

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    7.肺功能的測(cè)試需要在X射線室進(jìn)行。在圖中選擇任務(wù)“測(cè)試肺功能”。在“ 模擬控制面板”上,單擊“ 添加”以獲取必需的資源,然后從彈出菜單中選擇“ X射線室 ”。保持?jǐn)?shù)量為1,因?yàn)閮H需要一個(gè)房間即可進(jìn)行肺功能測(cè)試。
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    8.選擇任務(wù)當(dāng)前報(bào)告。添加會(huì)議室作為必填資源,數(shù)量為1。

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    9.我們還需要設(shè)置完成每個(gè)任務(wù)的持續(xù)時(shí)間。選擇任務(wù)流程注冊(cè)。在“ 模擬控制面板”上將其持續(xù)時(shí)間設(shè)置為3,這意味著需要3分鐘才能完成注冊(cè)過(guò)程。

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    10.設(shè)置其他任務(wù)的持續(xù)時(shí)間。

    11.諸如接待員,護(hù)士等通道是身體檢查過(guò)程的參與者。它們也是可以影響過(guò)程效率的資源。我們需要設(shè)置每個(gè)車道的數(shù)量。在圖中選擇車道接待員,然后在“ 模擬控制面板 ” 上將實(shí)例設(shè)置為1。這意味著只有一名接待員會(huì)參與此過(guò)程。

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    12.設(shè)置其他通道的實(shí)例。

    13.單擊“ 模擬控制面板”上的“ 顯示方案 ” 。場(chǎng)景是貫穿整個(gè)過(guò)程的方式。如果進(jìn)程包含網(wǎng)關(guān),則可以定義多個(gè)方案以表示由于分支而執(zhí)行不同路徑的情況。

    14.以這個(gè)過(guò)程為例。單擊“ 添加”添加一個(gè)輸入,其名稱為“ 高峰小時(shí)”,以10為實(shí)例。這意味著在高峰時(shí)段,將有10位客戶需要進(jìn)行身體檢查。使用此設(shè)置,路徑(如“路徑”列表中所示)將在過(guò)程仿真期間執(zhí)行10次。

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    15.單擊開(kāi)始按鈕以開(kāi)始過(guò)程仿真。

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    16.研究仿真結(jié)果。以下是您應(yīng)注意的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的描述:

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    17.看來(lái)仿真過(guò)程有點(diǎn)太快了。點(diǎn)擊停止。將音階更改為10分鐘音階,然后再次播放。

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    18.現(xiàn)在有點(diǎn)慢了。通過(guò)觀察倒三角形的發(fā)生,我們可以確定瓶頸出現(xiàn)的位置(如果有),并進(jìn)一步考慮可能的改進(jìn)。通過(guò)此身體檢查過(guò)程,我們注意到任務(wù)Test Lung Function中始終有待處理的作業(yè)。

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    19.現(xiàn)在,我們需要決定如何改進(jìn)流程。由于瓶頸在于肺功能測(cè)試,因此我們需要決定如何加快速度。我們可以執(zhí)行幾種可能的操作:

    • 減少肺功能測(cè)試的持續(xù)時(shí)間
    • 聘請(qǐng)更多專家來(lái)分擔(dān)工作量
    由于正確的肺功能測(cè)試持續(xù)時(shí)間是固定的,因此第一個(gè)操作是不可能的。我們將采取第二個(gè)行動(dòng)。

    20.選擇車道X射線專家,將實(shí)例從1更改為2。

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    21.單擊開(kāi)始再次模擬。

    22.奇怪的是,完成該過(guò)程所需的時(shí)間保持不變,為什么?如果觀察仿真結(jié)果,則可以看到由于添加了X射線專家,因此“ 測(cè)試肺功能 ”任務(wù)不再是瓶頸。但是,任務(wù)準(zhǔn)備報(bào)告和當(dāng)前報(bào)告現(xiàn)在成為瓶頸。
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    23.讓我們?cè)俟陀靡幻眢w檢查人員來(lái)幫助您。選擇泳道“ 身體檢查官”,將實(shí)例從1更改為2。

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    24.除了聘請(qǐng)一名官員提供幫助之外,我們還需要再保留一間會(huì)議室。將可用會(huì)議室的數(shù)量從1更改為2。

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    25.再次模擬。

    26.現(xiàn)在需要50分鐘才能完成整個(gè)過(guò)程。與原始過(guò)程相比,這些改進(jìn)總共減少了30分鐘的操作時(shí)間。

    還有其他可能的解決方案,而不是雇用更多的員工。例如,我們可以通過(guò)不向客戶展示報(bào)告,而是將其打印出來(lái)并在每個(gè)選中的項(xiàng)目上添加清晰的描述,然后讓客戶自己閱讀,來(lái)對(duì)流程進(jìn)行計(jì)算機(jī)化處理。我們可能還會(huì)購(gòu)買先進(jìn)的X射線機(jī),以加快肺功能測(cè)試過(guò)程。Simulation并不是為您推薦解決方案,而是讓您通過(guò)更新圖表內(nèi)容和資源分配輕松地執(zhí)行改進(jìn)的想法,并為您提供圖表以顯示更改的效果,以幫助您確定最佳解決方案。

    27.有時(shí),僅觀察模擬結(jié)果不足以找出瓶頸,尤其是在圖很大且有很多瓶頸的情況下。在這種情況下,您可以生成用于模擬結(jié)果的圖表,這有助于量化每個(gè)活動(dòng)的資源消耗和排隊(duì)時(shí)間。點(diǎn)擊仿真圖在模擬控制面板。

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    28.在“ 完成”頁(yè)面中研究圖表。該圖顯示了方案完成情況隨時(shí)間變化的狀態(tài)。還記得我們?yōu)榍榫案叻鍟r(shí)間設(shè)置了10個(gè)實(shí)例嗎?從圖表中可以看到整個(gè)過(guò)程仿真中10個(gè)實(shí)例的完成。隨著時(shí)間的流逝,將完成更多方案,而正在處理的方案則更少。

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    29.打開(kāi)資源使用情況頁(yè)面。此處的圖表顯示了資源消耗水平。在此示例中,在此過(guò)程中,X射線室和會(huì)議室都被充分使用(100%),這是理想的。但是,如果您嘗試添加3到4個(gè)可用的X射線房間,并查看圖表,您會(huì)發(fā)現(xiàn)高峰使用率將低于100%,因?yàn)樵谡麄€(gè)過(guò)程中有些房間處于空閑狀態(tài)。通過(guò)研究此圖表,您可以調(diào)整要應(yīng)用于該流程的資源量。

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    30.打開(kāi)“ 排隊(duì)時(shí)間”頁(yè)面。此處的圖表顯示了流對(duì)象等待所花費(fèi)的時(shí)間,該時(shí)間對(duì)應(yīng)于模擬過(guò)程中出現(xiàn)倒三角形的時(shí)間。通過(guò)研究圖表,我們知道過(guò)程注冊(cè)現(xiàn)在需要等待10分鐘以上,準(zhǔn)備和提交報(bào)告在改進(jìn)后仍然需要4分鐘以上。通過(guò)研究此圖表,您可以決定是否需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

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    BPMN簡(jiǎn)介的其他部分

    第一部分-BPMN簡(jiǎn)介

    第二部分-泳道

    第三部分-流和連接對(duì)象

    第四部分-數(shù)據(jù)和工件

    第五部分-編寫(xiě)工作程序

    第六部分-將數(shù)據(jù)對(duì)象與ERD實(shí)體鏈接

    第七部分-動(dòng)畫(huà)BPMN業(yè)務(wù)流程

    第八部分-BPMN過(guò)程仿真


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