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    新手必看! iSpring 安裝問(wèn)題疑難解答(上)


    iSpring成立于21世紀(jì)初,是一個(gè)致力于提升開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的小型團(tuán)隊(duì)。公司推出的PowerPoint 轉(zhuǎn)換工具主要用于電子學(xué)習(xí)。目前公司產(chǎn)品線覆蓋了專(zhuān)業(yè)線上學(xué)習(xí)課程的創(chuàng)建工具、平臺(tái)以及相關(guān)輔助工具。

    查看iSpring系列產(chǎn)品>>>

    iSpring創(chuàng)作工具可以使用具有管理員權(quán)限的帳戶安裝在Windows計(jì)算機(jī)上。還必須滿足系統(tǒng)要求。通常安裝過(guò)程沒(méi)有任何問(wèn)題,但如果無(wú)法安裝,請(qǐng)參閱本文。

    iSpring安裝程序是.msi文件。.exe文件用作完整.msi安裝程序的自動(dòng)下載程序,并確定Windows的位版本。

    常見(jiàn)問(wèn)題

    • Windows安裝程序包錯(cuò)誤。下載不成功。
      解決方法:再次下載,關(guān)閉防病毒軟件。
    • 用戶帳戶沒(méi)有完整的管理員權(quán)限進(jìn)行安裝。
      解決方法:使用命令提示符以管理員身份安裝。
    • 防病毒或反惡意軟件阻止安裝。
      解決方法:關(guān)閉反惡意軟件程序(例如,Malwarebytes),或者將iSpring添加到受信任的應(yīng)用程序或位置。
    • 問(wèn)題是由第三方工具引起的。
      解決方法:使用另一臺(tái)計(jì)算機(jī),或向我們提供已安裝的應(yīng)用程序和系統(tǒng)規(guī)格列表,請(qǐng)求iSpring遠(yuǎn)程協(xié)助會(huì)話。

    Windows Installer程序包錯(cuò)誤

    問(wèn)題

    .msi文件未完全下載??赡軙?huì)出現(xiàn)以下錯(cuò)誤消息之一:

    01-installation-issues-troubleshooting

    02-installation-issues-troubleshooting

    解決方法

    通常此問(wèn)題是由防病毒軟件或不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)引起的。嘗試關(guān)閉防病毒軟件再次下載。確保下載文件的大小與原文件大小一致。

    在Chrome中下載:

    03-installation-issues-troubleshooting

    在Windows資源管理器中下載的文件:

    04-installation-issues-troubleshooting

    如果文件的大小小于110 MB,則表示未完全下載。

    下篇文章將介紹使用命令提示符以管理員身份安裝,敬請(qǐng)期待~

    查看【視頻課程】 iSpring基礎(chǔ)教學(xué)視頻


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