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提供3000多款全球軟件/控件產(chǎn)品
針對(duì)軟件研發(fā)的各個(gè)階段提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)咨詢
根據(jù)客戶需求提供定制化的軟件開發(fā)服務(wù)
全球知名設(shè)計(jì)軟件,顯著提升設(shè)計(jì)質(zhì)量
打造以經(jīng)營(yíng)為中心,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程透明化管理
幫助企業(yè)合理產(chǎn)能分配,提高資源利用率
快速打造數(shù)字化生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)全流程追溯
生產(chǎn)過程精準(zhǔn)追溯,滿足企業(yè)合規(guī)要求
以六西格瑪為理論基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量全數(shù)字化管理
通過大屏電子看板,實(shí)現(xiàn)車間透明化管理
對(duì)設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理,提高設(shè)備綜合利用率
實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控
打通數(shù)據(jù)孤島 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程全透明化
實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量管理與追溯
精準(zhǔn)制定生產(chǎn)計(jì)劃 合理配置生產(chǎn)資源
全面可視的生產(chǎn)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與追溯
一鍵生成排產(chǎn)計(jì)劃,有效提升資源利用率
打通生產(chǎn)過程數(shù)字化全鏈路,提高生產(chǎn)效率
幫助企業(yè)大幅降低因改裝質(zhì)量問題帶來(lái)的損失
打造數(shù)字化工廠,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量
快速應(yīng)對(duì)訂單變化,大幅減少企業(yè)資源浪費(fèi)
實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品報(bào)價(jià)快速精準(zhǔn),全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)透明化
打造生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)排產(chǎn)信息化平臺(tái)
JIRA Servcie Desk是一款服務(wù)臺(tái)管理軟件。
標(biāo)簽:項(xiàng)目管理開發(fā)商: Atlassian
當(dāng)前版本: v4.4
產(chǎn)品類型:軟件
產(chǎn)品功能:項(xiàng)目管理
平臺(tái)語(yǔ)言:
開源水平:不提供源碼
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收集請(qǐng)求,服務(wù)客戶,統(tǒng)計(jì)報(bào)告
客戶期盼著有效率的支持反饋,而你的業(yè)務(wù)也依賴于此。JIRA Servcie Desk為你的客戶提供了簡(jiǎn)單直觀的用戶體驗(yàn),并集成了強(qiáng)大的SLA支持、可自定義的服務(wù)隊(duì)列、自動(dòng)化的請(qǐng)求管理以及實(shí)時(shí)的報(bào)表。JIRA中的強(qiáng)大功能,現(xiàn)在可以應(yīng)用在JIRA Service Desk中。
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亮點(diǎn)
直觀友好的用戶界面
通過直觀、簡(jiǎn)潔、干凈、友好的JIRA Service Desk客戶界面,尋求支持變得前所未有的簡(jiǎn)單。客戶只會(huì)看到他們需要的內(nèi)容,通過通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)填寫支持請(qǐng)求表單。
基于JIRA
全球有數(shù)千萬(wàn)開發(fā)者通過JIRA來(lái)管理他們的工作。現(xiàn)在,IT、運(yùn)維和支持團(tuán)隊(duì)同樣可以應(yīng)用JIRA。如果你是已有的JIRA客戶,只需要幾次點(diǎn)擊就可以快速設(shè)置JIRA Service Desk。選擇JIRA平臺(tái)作為你的幫助臺(tái)支持系統(tǒng),可以使開發(fā)人員、運(yùn)維人員和客服人員在統(tǒng)一平臺(tái)上共同工作。設(shè)置一個(gè)系統(tǒng),維護(hù)一個(gè)系統(tǒng),學(xué)習(xí)一個(gè)系統(tǒng)。
強(qiáng)大的SLA支持
可視化的SLA
當(dāng)請(qǐng)求進(jìn)入服務(wù)隊(duì)列時(shí),JIRA Service Desk強(qiáng)大的規(guī)則引擎自動(dòng)為這些請(qǐng)求分配SLA目標(biāo),SLA優(yōu)先級(jí)對(duì)團(tuán)隊(duì)和客戶都是全部透明可見的。不光能知道需要做什么,也能知道什么時(shí)候需要做完。SLA信息在隊(duì)列和問題詳情中同時(shí)顯示。
先進(jìn)的SLA度量
只需要幾次點(diǎn)擊,就可以通過開始、暫停和停止條件來(lái)設(shè)置SLA度量。定義SLA目標(biāo)是簡(jiǎn)單的,可以使用強(qiáng)大的JIRA查詢語(yǔ)言(JQL)來(lái)定義目標(biāo)。
更新時(shí)間:2017-10-25 13:59:19.000 | 錄入時(shí)間:2016-03-04 13:34:45.000 | 責(zé)任編輯:況魚杰
用于工業(yè)4.0項(xiàng)目管理、交互式的甘特圖絕佳解決方案,世界級(jí)甘特圖大師
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控件基于JavaScript的高級(jí)解決方案,用于構(gòu)建復(fù)雜且信息豐富的甘特圖。
控件jQuery Gantt控件功能豐富,幫您實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0生產(chǎn)任務(wù)分層列表的可視化,及資源利用視圖。
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