人力資源管理部門已不再局限于執(zhí)行行政職務(wù)，其有效的管理變得更加重要。skelta BPM是一個(gè)企業(yè)級的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）平臺及先進(jìn)的工作流程軟件，Skelta可為業(yè)務(wù)流程梳理、建模、執(zhí)行、監(jiān)控和部署提供了一系列的相關(guān)工具。

2012-07-23 21:16:08.000

WFMC即工作流管理聯(lián)盟，成立于1993年，該組織涉及工作流和業(yè)務(wù)流程管理的推廣學(xué)者（adopters）、開發(fā)工程師、顧問、分析師、大學(xué)和研究團(tuán)體的所參與的全球性組織。該組織定義了工作流是一類能夠完全或者部分自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營過程，它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行，下圖為WFMC組織提供的工作流參考模型。

2012-07-05 21:14:55.000

在傳統(tǒng)意義上的中間件式一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，主要解決異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分布式應(yīng)用軟件的互連接與互操作問題，現(xiàn)如今，隨著工作流理念的崛起，中間件逐漸的代表了處于系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件之間的中間層次的軟件。

2012-07-03 03:22:03.000

保險(xiǎn)業(yè)是紙張密集型產(chǎn)業(yè)，涉及了一系列文書工作，例如填寫表格，承保和數(shù)據(jù)錄入，而這些工作往往會(huì)產(chǎn)生不少的人為錯(cuò)誤。此外，保險(xiǎn)業(yè)也要處理一些其他業(yè)務(wù)流程，如新產(chǎn)品發(fā)布，索賠處理，派息等等。若保險(xiǎn)業(yè)中使用了合適的BPM解決方案，所有的這些問題都可以迎刃而解，而且還可以提高所有工作流程的效率。

2012-05-20 22:51:08.000

為了在如今快節(jié)奏的零售業(yè)中占得一席之地，企業(yè)需要想方設(shè)法留住老客戶，吸引新客戶。因此，企業(yè)需要能夠更好地與客戶群進(jìn)行溝通，改善供應(yīng)鏈，簡化整個(gè)工作流程的解決方案。各零售商已經(jīng)對PM領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，期待一個(gè)很好的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）解決方案可以幫助他們降低運(yùn)營成本和減少循環(huán)次數(shù)。

2012-05-16 01:44:03.000

如今，經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨前所未有的挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)公司也面臨巨大的獲利壓力，既要保證提供最好的顧客服務(wù)，同時(shí)還要限制風(fēng)險(xiǎn)和增加盈利。業(yè)務(wù)流程管理（BPM）技術(shù)不盡能助保險(xiǎn)公司達(dá)成上述目標(biāo)，還能在一個(gè)激烈的環(huán)境中茁壯成長。

2012-05-16 01:35:49.000

說起OA系統(tǒng)，大家最拿手也最核心的就是工作流，并且對于工作辦理審批、工作流轉(zhuǎn)、異地協(xié)同辦公等各有各的說法。然而真正到企業(yè)中去介紹OA系統(tǒng)中的工作流，他發(fā)現(xiàn)很多人對工作流的了解很簡單，殊不了解只有真正能體現(xiàn)審批流程的規(guī)范性以及其中靈活性，才能說是一套切實(shí)完善的工作流系統(tǒng)，進(jìn)而才能晉升為真正的OA系統(tǒng)。

2012-05-14 21:32:30.000

業(yè)務(wù)流程管理（Business Process Management，BPM）不是一個(gè)新概念，甚至不是一個(gè)新名詞。它是從相關(guān)的業(yè)務(wù)流程變革領(lǐng)域，如業(yè)務(wù)流程改進(jìn)（BPI）、業(yè)務(wù)流程重組（BPR）、業(yè)務(wù)流程革新中發(fā)展起來的。

2012-05-14 01:38:06.000

工作流的概念產(chǎn)生得比業(yè)務(wù)過程管理早，它起源于辦公室自動(dòng)化(OA)，可以追溯到60年代底和70年代初。它強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)化，因此在不需太多人工干涉的業(yè)務(wù)過程上用得比較多。

2012-05-14 01:35:06.000

許多在我就職于業(yè)務(wù)流程管理（BPM）系統(tǒng)供應(yīng)商期間打交道的IT人員和最終用戶總是詢問我，“我們已經(jīng)執(zhí)行了ERP系統(tǒng)，為什么還要使用BPM系統(tǒng)？” 這實(shí)際上是一個(gè)非常好的問題。畢竟，ERP被指望能夠使業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)一體化和自動(dòng)化。并且現(xiàn)在一些主要的ERP供應(yīng)商已經(jīng)將工作流程系統(tǒng)作為他們產(chǎn)品的一 部分。

2012-05-14 01:28:04.000