慧都大數(shù)據(jù)工業(yè)決策平臺案例鑒賞

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基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，慧都根據(jù)企業(yè)需求量身定制符合工業(yè)實際情況的決策平臺方案，從專業(yè)的角度進行工業(yè)決策平臺項目實施。通過與國際知名大數(shù)據(jù)廠商IBM、Qlik、Microsoft、Minitab的深入合作，讓大數(shù)據(jù)分析決策真正應(yīng)用于工業(yè)客戶。更智能的自助功能，幫助企業(yè)快速且自信的挖掘洞察力，并據(jù)此采取行動。

一、家具制造企業(yè)案例：設(shè)備OEE分析

客戶為家具制造企業(yè)，已實施部署MES、ERP、APS等工業(yè)主流系統(tǒng)。工廠中的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量龐大，維護管理困難，設(shè)備OEE一直處于較為低下的水平。經(jīng)過深入的研究和多方面考察，企業(yè)高層決定引入慧都工業(yè)決策平臺，助力工廠設(shè)備運行狀態(tài)的優(yōu)化。企業(yè)用戶可按照自身的需求，自助式從多維度分析設(shè)備數(shù)據(jù)，監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，幫助設(shè)備操作人員提高績效。
平臺截圖如下：

二、汽車制造企業(yè)案例：海外市場售后分析

客戶為國內(nèi)某知名汽車制造企業(yè)，其汽車產(chǎn)品遠銷東南亞、非洲等地區(qū)。海外的售后服務(wù)質(zhì)量一直是企業(yè)關(guān)注的重點。傳統(tǒng)的Excel表格分析已經(jīng)遠遠無法滿足客戶的需求，浪費大量的時間和人力成本，慧都決策平臺幫助客戶實現(xiàn)敏捷的自助式分析，從復(fù)雜的售后數(shù)據(jù)中尋找決策依據(jù)。
1.技術(shù)實現(xiàn)方式
售后數(shù)據(jù)分析平臺解決方案如下所示：

平臺核心功能
引導(dǎo)式分析

• 關(guān)鍵可視化分析應(yīng)用
• 解答特定的業(yè)務(wù)問題
• KPIs，關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標
• 定時數(shù)據(jù)更新
• 發(fā)布模式靈活

自助可視化

• 創(chuàng)建、修改、分享新的應(yīng)用
• 修改預(yù)先開發(fā)好的報表和圖表
• 在預(yù)定義的應(yīng)用里面里面自由的探索過濾
• 關(guān)聯(lián)模型：探索發(fā)現(xiàn)洞察（無需依靠IT）
• 動態(tài)&交互式儀表盤
• 任意搜索
• 管治的中心資料庫保證一致性
• 拖拽即可加載自己的數(shù)據(jù)
• 自動關(guān)聯(lián)多數(shù)據(jù)源

報表&協(xié)作

• 集中管理報告
• PDF、Excel、PPT等多種格式支持
• 數(shù)據(jù)故事提供類PPT的動態(tài)洞察分享

2.平臺價值
中國汽車品牌走向海外市場既獲得更大的機遇，同時也面臨更殘酷的競爭，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是立足之本。
因為地域的問題，無論配件的備貨或是保修期內(nèi)的索賠都存在一定的漏洞。海外倉庫時常存在某些配件備件不足或過量的情況，車輛維修時間被迫延長，耽誤了客戶提車的時間，同時倉庫的庫存壓力也無法有效緩解。索賠方面，保修期內(nèi)騙保的情況時有發(fā)生，售后成本居高不下。
主管海外售后的企業(yè)高層始終致力于提高海外市場售后服務(wù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)分析人員會定期的詳細分析海外各地區(qū)提供的數(shù)據(jù)報表，幫助高層決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，而數(shù)據(jù)分析手段單一，僅單純依靠Excel制作靜態(tài)報表，所以分析效率低下且數(shù)據(jù)不直觀。
慧都提供的售后數(shù)據(jù)分析平臺，為海外售后的管理人員提供了更好的數(shù)據(jù)可視化效果?？山换ナ降淖灾治觥⒇S富的動態(tài)圖表、便捷的數(shù)據(jù)多維度鉆取，顯著提高了管理者的決策效率。用戶利用平臺，可輕松的實現(xiàn)如配件銷售、索賠、質(zhì)量信息、責(zé)任追蹤等主題的業(yè)務(wù)分析，庫房備件更加合理，減少非必要性索賠，對于供應(yīng)商的追責(zé)也更加明確。客戶反饋海外市場的售后服務(wù)質(zhì)量有所提升，用戶滿意度顯著提高。

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關(guān)于慧都大數(shù)據(jù)分析平臺

慧都大數(shù)據(jù)分析平臺「GetInsight®」升級發(fā)布，將基于企業(yè)管理駕駛艙、產(chǎn)品質(zhì)量分析及預(yù)測、設(shè)備分析及預(yù)測等大數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建，助力企業(yè)由傳統(tǒng)運營模式向數(shù)字化、智能化的新模式轉(zhuǎn)型升級，抓住數(shù)據(jù)經(jīng)濟的發(fā)展勢頭，提供管理效能，精準布局未來。了解更多，請聯(lián)系在線客服。

慧都大數(shù)據(jù)專業(yè)團隊為企業(yè)提供商業(yè)智能大數(shù)據(jù)平臺搭建，免費業(yè)務(wù)咨詢，定制開發(fā)等完整服務(wù)，快速、輕松、低成本將任何Hadoop集群從試用階段轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)階段。

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