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    Jira Service Desk使用教程—下一代服務(wù)臺(tái)的管理:如何設(shè)置請(qǐng)求類型?

    請(qǐng)求類型將服務(wù)臺(tái)的工作分類。您可以自定義他們以從客戶那里收集正確的信息,因此您的代理商確切地知道如何為他們提供幫助。本文章將會(huì)介紹設(shè)置請(qǐng)求類型。

    2019-10-16 09:41:21.483
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    Jira Service Desk使用教程—下一代服務(wù)臺(tái)的管理:如何創(chuàng)建,編輯和刪除下一代服務(wù)臺(tái)?

    借助下一代服務(wù)臺(tái),服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以管理自己的工作和流程,而不必與Jira管理員聯(lián)系。本文將會(huì)介紹如何創(chuàng)建,編輯和刪除下一代服務(wù)臺(tái)。

    2019-10-14 10:00:01.650
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    Jira Service Desk使用教程—下一代服務(wù)臺(tái)的管理:什么是Jira Service Desk下一代項(xiàng)目?

    借助下一代服務(wù)臺(tái),服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以管理自己的工作和流程,而不必與Jira管理員聯(lián)系。本文將會(huì)介紹什么是下一代的Jira Service Desk,以及經(jīng)典和下一代功能的對(duì)比。

    2019-10-12 10:30:20.960
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何使用Jira JQL創(chuàng)建SLA?

    本文將會(huì)介紹使用Jira查詢語言(JQL)創(chuàng)建服務(wù)水平協(xié)議(SLA),將會(huì)介紹為SLA編寫JQL查詢和JQL如何用于創(chuàng)建SLA目標(biāo)兩方面的知識(shí)。

    2019-10-11 13:45:46.870
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何使用Jira Cloud for Workplace?

    本教程將會(huì)讓您了解如何將您的服務(wù)臺(tái)與各種您喜歡的集成一起使用。本節(jié)將會(huì)介紹如何使用Jira Cloud for Workplace。通過Jira Cloud for Workplace集成,您和您的團(tuán)隊(duì)可以跨這兩種工具計(jì)劃,跟蹤和管理項(xiàng)目。

    2019-10-10 10:52:28.103
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何將Jira Cloud與Confluence集成

    本教程將會(huì)讓您了解如何將您的服務(wù)臺(tái)與各種您喜歡的集成一起使用。本節(jié)將會(huì)介紹如何將Jira Cloud與Confluence集成這一部分。

    2019-10-09 10:33:47.023
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何將Jira Cloud用于圖表

    本文章將會(huì)介紹如何將Jira Cloud用于圖表,這是如何將服務(wù)臺(tái)與其他產(chǎn)品和應(yīng)用程序集成下的一小節(jié),接下來將會(huì)詳細(xì)介紹如何將Jira Cloud用于圖表的過程。

    2019-09-30 14:59:46.640
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何將Jira Cloud用于Slack?

    本文章將會(huì)介紹如何將Jira Cloud用于Slack,這是上一節(jié)內(nèi)容如何將服務(wù)臺(tái)與其他產(chǎn)品和應(yīng)用程序集成下的一小節(jié),將會(huì)詳細(xì)介紹Jira Cloud應(yīng)用程序和Slack的聯(lián)系。

    2019-09-29 09:47:04.357
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何將服務(wù)臺(tái)與其他產(chǎn)品和應(yīng)用程序集成?

    本文章將會(huì)從如何將Jira Service Desk Cloud與Zapier集成,如何將CRM用于Jira Cloud以及如何激活HubSpot的Jira Cloud集成等方面介紹如何將服務(wù)臺(tái)與其他產(chǎn)品和應(yīng)用程序集成。

    2019-09-27 10:48:39.727
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    Jira Service Desk使用教程—管理員的配置:如何通過資產(chǎn)管理來跟蹤團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目?

    本文章將會(huì)介紹如何通過資產(chǎn)管理來跟蹤團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目。此為該節(jié)內(nèi)容的上部分,將會(huì)展示資產(chǎn)管理的定義,如何安裝資產(chǎn)管理應(yīng)用,如何將資產(chǎn)鏈接到問題,如何授予客戶從幫助中心鏈接資產(chǎn)的權(quán)限和如何過濾資產(chǎn)搜索結(jié)果。

    2019-09-25 11:51:49.170
    Atlassian

    Atlassian公司是一個(gè)澳大利亞的企業(yè)軟件公司,設(shè)計(jì)發(fā)布針對(duì)軟件開發(fā)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理的企業(yè)軟件。Atlassian公司以其產(chǎn)品項(xiàng)目跟蹤軟件JIRA和團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件Confluence而聞名,其客戶包括Facebook、Adobe、Twitter等行業(yè)巨頭。 [詳情]

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