您為何需要TOP Server緊急ID?四大理由為您詳解
如果您使用的是Wonderware user的TOP Server ,則在訂購(gòu)授權(quán)時(shí),您始終會(huì)收到序列號(hào),永久激活I(lǐng)D和緊急激活I(lǐng)D。 但是,您使用的緊急激活I(lǐng)D究竟是什么?
本文介紹了為什么您的TOP Server緊急激活I(lǐng)D很重要,如何使用它以及當(dāng)您需要重新注冊(cè)永久激活時(shí)該怎么做。
在Software Toolbox中,我們的技術(shù)支持工程師為您的支持事件的響應(yīng)質(zhì)量和速度感到自豪,包括您在授權(quán)方面可能遇到的任何問(wèn)題。 有時(shí)授權(quán)問(wèn)題不會(huì)在正常工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生。 那么,如果您進(jìn)行了重大的硬件更改,或者您的一臺(tái)TOP服務(wù)器機(jī)器在工作時(shí)間之外意外崩潰并且您需要快速恢復(fù)運(yùn)行,那么您會(huì)怎么做?
No.1 為什么您的TOP服務(wù)器緊急激活I(lǐng)D很重要
有些用戶會(huì)考慮這種情況,要么使用硬件密鑰進(jìn)行TOP服務(wù)器授權(quán),要么在另一臺(tái)帶有備份授權(quán)證的計(jì)算機(jī)上安裝熱備份服務(wù)器。 但是,購(gòu)買(mǎi)每個(gè)TOP服務(wù)器授權(quán)時(shí)附帶的一個(gè)工具是免費(fèi)激活I(lǐng)D,無(wú)需額外費(fèi)用。
每個(gè)購(gòu)買(mǎi)的授權(quán)都包含緊急激活I(lǐng)D,專(zhuān)門(mén)用于在Software Toolbox正常工作時(shí)間之外發(fā)生機(jī)器/系統(tǒng)故障時(shí)使用。 此緊急ID可以通過(guò)軟件工具箱注冊(cè)網(wǎng)站激活,并允許產(chǎn)品運(yùn)行七天,讓您有足夠的時(shí)間聯(lián)系Software Toolbox技術(shù)支持,通過(guò)提交重新注冊(cè)請(qǐng)求來(lái)恢復(fù)您的永久許可。
緊急激活I(lǐng)D是唯一的一次性使用許可證:必須為需要緊急激活的每個(gè)產(chǎn)品使用單獨(dú)的緊急激活I(lǐng)D。 如果將使用緊急許可證的TOP服務(wù)器計(jì)算機(jī)無(wú)法訪問(wèn)Internet,只需將激活請(qǐng)求文件復(fù)制到具有Internet訪問(wèn)權(quán)限的計(jì)算機(jī)即可生成激活響應(yīng)文件。
必須在實(shí)際的TOP Server計(jì)算機(jī)上處理激活請(qǐng)求文件和激活響應(yīng)文件。該過(guò)程與激活永久TOP服務(wù)器許可證的過(guò)程相同。 有關(guān)授權(quán)TOP服務(wù)器的完整詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱我們的TOP服務(wù)器激活方法(我們還包括產(chǎn)品電子郵件的完整說(shuō)明)。
No.2 獲得您的系統(tǒng)所需的TOP服務(wù)器版本
如果您的計(jì)算機(jī)上沒(méi)有特定版本的TOP服務(wù)器的安裝程序副本,如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障需要重新安裝,我們會(huì)有一個(gè)特殊的網(wǎng)頁(yè)允許您下載該版本您需要的TOP服務(wù)器。
我們知道,并非總能在所有情況下運(yùn)行最新版本。 在此訪問(wèn)大多數(shù)TOP Server安裝程序版本。(這也包括當(dāng)前版本。)
No.3 恢復(fù)您的TOP服務(wù)器永久ID
系統(tǒng)將提示您輸入聯(lián)系信息,然后在步驟2中提供有關(guān)許可證的更多詳細(xì)信息。重要的是要包含盡可能多的詳細(xì)信息,以確保我們的技術(shù)支持工程師可以在我們的注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)中輕松找到您的授權(quán)證,并盡快回復(fù)您。 嘗試至少包括您的序列號(hào)和其中一個(gè)激活I(lǐng)D(永久或緊急),我們可以使用它來(lái)查找其他詳細(xì)信息。
該過(guò)程將涉及重置現(xiàn)有的永久激活I(lǐng)D,重新發(fā)布新的永久激活I(lǐng)D或其他步驟,具體取決于多種因素,包括您當(dāng)前對(duì)受影響的許可證的支持/維護(hù)狀態(tài)以及重新注冊(cè)的原因(即重新注冊(cè)的機(jī)會(huì)) 完全失敗或?qū)⒃S可證重新應(yīng)用于同一臺(tái)機(jī)器等)。 通過(guò)您在重新注冊(cè)請(qǐng)求期間提供的詳細(xì)信息,我們的工程師將能夠輕松確定在7天緊急ID期限結(jié)束之前恢復(fù)永久激活I(lǐng)D的最佳后續(xù)步驟,并為您提供替換緊急ID 如有任何未來(lái)問(wèn)題。
No.4 制定計(jì)劃以應(yīng)對(duì)意外的授權(quán)問(wèn)題
在發(fā)生機(jī)器或許可失敗等情況之前,與所有相關(guān)人員討論恢復(fù)程序非常重要,正如我們上面所討論的那樣。為了確保您做好準(zhǔn)備,最好保存所有當(dāng)前激活I(lǐng)D的副本(包括每個(gè)激活I(lǐng)D的相關(guān)序列號(hào)和緊急ID)。這樣可以確保您獲得所需的信息,不僅可以使用緊急ID進(jìn)行備份和運(yùn)行,還可以在重新注冊(cè)過(guò)程中向我們的支持工程師提供所有相關(guān)詳細(xì)信息。
注意應(yīng)用程序安裝的正確版本也很有幫助,尤其是出于業(yè)務(wù)或技術(shù)原因而運(yùn)行舊版本的情況。制定此類(lèi)計(jì)劃將確保您遇到的任何停機(jī)時(shí)間都很短,您可以快速恢復(fù)運(yùn)行。
查看更多關(guān)于TOP Server OPC Server的教程資源>>
購(gòu)買(mǎi)TOP Server OPC Server正版授權(quán)-->聯(lián)系客服